1. አጠቃላይ ደንብ
ክፍያ የመጨረሻ ነው። ሃሳብዎን መቀየር፣ ኮርሱን አለማጠናቀቅ ወይም ትምህርት ማጣት የተመላሽ ክፍያ መብት አይፈጥርም።
2. ልዩ ሁኔታዎች
ገንዘብ የሚመለሰው በእነዚህ ሦስት ሁኔታዎች ብቻ ነው፦
- የተደጋገመ ክፍያ፦ ለአንድ ቦታ ከአንድ ጊዜ በላይ ከፍለዋል።
- TIBEB ዙሩን ሰርዞ ተገቢ ምትክ አላቀረበም።
- ይህ ፖሊሲ ምንም ይበል፣ የኢትዮጵያ ሕግ በእርስዎ ሁኔታ ተመላሽ ክፍያ እንዲደረግ ይጠይቃል።
3. ግምገማ መጠየቅ
ከተማሪው መለያ ኢሜይል በመጠቀም ወደ hello@tibebcreators.com ስም፣ ዙር፣ የክፍያ ዘዴ፣ መጠን፣ ቀን፣ ማጣቀሻ እና ማብራሪያ ይላኩ።
4. አፈጻጸም
ገንዘብ መመለስ በሚመለከተው ባንክ ወይም Chapa ሂደት ከመድረኩ ውጭ ይፈጸማል። የተፈቀደ ተመላሽ ክፍያ ሁሉ ይመዘገባል እና ኦዲት ይደረጋል።